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  • 单位性质: 民营企业
  • 营业执照:
招聘职位
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责: 
    1、维护新老客户,与客户建立良好的联系,熟悉并挖掘客户需求; 
    2、主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 
    3、具备处理问题、安排工作、跟进进程、沟通及客户问题解决的意识和能力,大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至问题解决; 
    4、具备营销推广能力,人际沟通协调能力和分析解决问题能力; 
    5、乐于接受公司的各项业务和技能提升培训。 
    任职资格: 
    1、具备客户服务工作或销售经验,了解客户服务管理和商务礼仪,熟悉客户接待工作; 
    2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 
    3、性格要求外向热情,思维敏捷,表达能力强,有亲和力,耐心有责任感; 
    4、计算机(office办公软件)操作熟练,普通话流利; 
    5、敬岗爱业、勤恳,乐于思考,具有自我学习和提升能力。工作时间:08:00-11:30 13:00-17:30
    任职要求
    岗位职责: 
    1、维护新老客户,与客户建立良好的联系,熟悉并挖掘客户需求; 
    2、主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 
    3、具备处理问题、安排工作、跟进进程、沟通及客户问题解决的意识和能力,大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至问题解决; 
    4、具备营销推广能力,人际沟通协调能力和分析解决问题能力; 
    5、乐于接受公司的各项业务和技能提升培训。 
    任职资格: 
    1、具备客户服务工作或销售经验,了解客户服务管理和商务礼仪,熟悉客户接待工作; 
    2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 
    3、性格要求外向热情,思维敏捷,表达能力强,有亲和力,耐心有责任感; 
    4、计算机(office办公软件)操作熟练,普通话流利; 
    5、敬岗爱业、勤恳,乐于思考,具有自我学习和提升能力。工作时间:08:00-11:30 13:00-17:30
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